Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển nhanh chóng, Shopee đang tích cực hợp tác với hai nền tảng mạng xã hội lớn là Facebook và YouTube để nắm bắt xu hướng Shoppertainment. Đây là mô hình kết hợp giữa mua sắm và giải trí, giúp doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm tương tác hấp dẫn hơn cho người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, Meta cũng đã cập nhật các tính năng mới trên Facebook Live, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm livestream và tăng tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp.
Trong bài viết này, 1988s Media and Technology sẽ cung cấp thông tin chi tiết về chiến lược hợp tác này và các công cụ mới của Meta, giúp doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng từ livestream và thương mại điện tử.
Lực hút hấp dẫn của Shoppertainment, xu hướng doanh nghiệp không thể bỏ qua
Shoppertainment là gì?
Shoppertainment là xu hướng mua sắm kết hợp giải trí, giúp người tiêu dùng không chỉ tham gia mua hàng mà còn được giải trí qua các video trực tiếp, livestream.
Xu hướng này nổi bật ở việc người tiêu dùng có thể xem các buổi livestream, tương tác trực tiếp với người bán và mua sắm sản phẩm mà không cần rời khỏi ứng dụng. Tại Việt Nam, TikTok Shop đang dẫn đầu xu hướng này, nhưng sự kết hợp của Shopee với Facebook và YouTube hứa hẹn tạo ra sự cạnh tranh lớn trên thị trường.
Shopee “nổ phát súng” cạnh tranh đầu tiên khi hợp tác với Facebook và Youtube
Shoppe hợp tác với Youtube để mở rộng sàn thương mại điện tử
Vào tháng 9/2024, Shopee hợp tác với YouTube ra mắt dịch vụ YouTube Shopping tại Đông Nam Á, cho phép người dùng mua sắm ngay trên video YouTube mà không cần rời khỏi nền tảng. Điều này giúp Shopee mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, tận dụng lượng người dùng khổng lồ của YouTube.
Đây là bước tiến lớn giúp Shopee cạnh tranh trực tiếp với TikTok Shop, khi mà TikTok đang dẫn đầu trong lĩnh vực Shoppertainment.
Tận dụng lượt truy cập lớn từ Facebook và Youtube
Theo báo cáo của Decision Lab, Facebook và YouTube là hai nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam, với 88% người dùng tham gia livestream trên Facebook.
Việc hợp tác với các nền tảng này giúp Shopee không chỉ tiếp cận người tiêu dùng đã có ý định mua sắm, mà còn thu hút những người dùng tiềm năng mới từ các video giải trí.
Cạnh tranh trực tiếp với TikTok Shop
Sự hợp tác của Shopee với Facebook và YouTube không chỉ giúp mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng, mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn đối với TikTok Shop, đối thủ chính trong mảng Shoppertainment. TikTok Shop đã nổi bật với tính năng mua sắm trực tiếp thông qua video ngắn, nhưng Shopee giờ đây có thể khai thác sức mạnh của hai nền tảng mạng xã hội lớn nhất Việt Nam là Facebook và YouTube, giúp tăng cường hiện diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu.
Facebook Live trở thành “con cưng” khi được Meta năng cấp loạt tính năng mới
Meta đã giới thiệu một loạt tính năng mới trên Facebook Live để giúp các doanh nghiệp tối đa hóa tiềm năng kinh doanh thông qua livestream. Một số cập nhật nổi bật bao gồm:
- Quảng cáo video trực tiếp: Tính năng này cho phép doanh nghiệp phân bổ ngân sách quảng cáo ngay trong quá trình livestream, giúp tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Meta đang thử nghiệm khả năng lên lịch quảng cáo video trực tiếp trên Reels, nhằm tăng cường tiếp cận và thu hút thêm khách hàng.
- Công cụ hỗ trợ kinh doanh qua Facebook Live: Meta đã tích hợp danh mục sản phẩm vào livestream, giúp người xem dễ dàng khám phá và mua sắm mà không cần rời khỏi buổi phát sóng. Các tính năng như ghim sản phẩm và thiết lập danh sách sản phẩm cũng giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bước đột phá mới của ngành thương mại điện tử trong năm 2024
Xu hướng Shoppertainment – kết hợp giữa mua sắm và giải trí, đang trở thành chìa khóa vàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Đây không chỉ là một phương thức tiếp cận mới mẻ mà còn là cách giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác và tạo dựng lòng tin nơi người tiêu dùng.
Các buổi livestream trực tiếp cho phép khách hàng khám phá sản phẩm, được tư vấn chi tiết và mua sắm chỉ trong vài cú nhấp chuột, tạo ra một hành trình mua sắm hoàn toàn khác biệt so với trước đây.
💥 Tin tức nổi bật khác: KHÁM PHÁ CREATOR SEARCH INSIGHT: Công cụ đắc lực cho Marketing trên TikTok
Sự hợp tác chiến lược giữa Shopee, Facebook, và YouTube chính là minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của Shoppertainment trong việc thúc đẩy sự tăng trưởng thương mại điện tử. Bên cạnh đó, Meta liên tục cải tiến Facebook Live, với các tính năng như quảng cáo video trực tiếp và công cụ hỗ trợ kinh doanh, mang lại cho doanh nghiệp những công cụ mạnh mẽ để tăng cường tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Hãy theo dõi fanpage của 1988s Media and Technology để không bỏ lỡ các xu hướng marketing mới nhất cũng như trang bị kiến thức truyền thông “chuẩn” và hiệu quả cho thương hiệu của mình!
